Em quase todas as semanas podemos observar noticiários informando que um novo golpe está assustando os usuários de um dos principais aplicativos de conversação da atualidade: o WhatsApp.
O WhatsApp está sendo o alvo preferido dos criminosos para tentar capturar informações dos usuários por meio de golpes virtuais. Eles utilizam várias formas para aplicar os golpes. Em algumas delas usavam falsas promoções de marcas famosas, como Burger King, O Boticário e Cacau Show, oferecendo cupons falsos de desconto para ludibriar as pessoas a clicarem em links maliciosos e, assim, ficarem vulneráveis a roubo de dados privados. O plano era obter informações para roubar as vítimas e até, em alguns casos, aplicar fraudes em nome delas. De acordo com especialistas de empresas de segurança digital, milhões de pessoas foram afetadas.
Outro golpe que vem sendo muito aplicado é a clonagem das contas do WhatsApp por criminosos para roubar dinheiro de amigos e parentes. O golpe conta com a ajuda de funcionários de operadoras, que transferem seu número de celular para outro chip e permitem que o aplicativo de mensagens seja ativado em outro aparelho. De posse da sua conta, criminosos se passam por você para pedir dinheiro a contatos próximos.
Na prática, é como se você fosse a uma loja da sua operadora dizendo que precisa trocar seu chip, mas manter o número. Sua linha, então, sai do ar e vai para o aparelho do golpista, que consegue entrar na sua conta do WhatsApp. Enquanto você não percebe nada de errado, o criminoso envia mensagens para pais, amigos ou até secretárias, se passando por você — em um dos casos, um empresário teve prejuízo de R$ 100 mil depois que sua secretária transferiu dinheiro e até pagou contas de criminosos.
O WhatsApp é alvo de ações criminosas desses tipos com frequência, mas como o sistema adotado pela plataforma usa o método de criptografia de ponta a ponta, se torna difícil identificar a origem da mensagem. Por isso, os usuários devem se precaver para não serem vítimas nesses casos.
Para evitar cair nesses tipos de golpe, especialistas recomendam tomar cuidado com conteúdos recebidos, em particular quando vêm de desconhecidos. É importante também verificar se não há nenhuma irregularidade nos links, como erros de ortografia ou troca de alguma letra para fazer aquela página parecer com a verdadeira.
Nos casos de promoções envolvendo marcas conhecidas, uma boa medida pode ser acessar o site oficial da empresa, para confirmar se a promoção existe mesmo. Aplicativos antivírus também existem para celulares e oferecem uma camada extra de segurança.
Uma dica para não ter sua conta clonada é importante ativar na rede social um recurso de verificação em duas etapas. Com a proteção ativada, caso você (ou um golpista) ative seu WhatsApp em outro celular, precisará, além do SMS de verificação (que poderia ser interceptado ou desviado para outro chip), uma senha de 6 dígitos que precisa ser digitada toda vez que o login for feito.
Para fazer isso, entre em Conta > Verificação em duas etapas. Insira um PIN de sua escolha e um endereço de e-mail para recuperar a conta caso você esqueça-o. Obviamente, defina um PIN que você não vai esquecer e não passe esse código para mais ninguém.
Referências
FolhaPe. Disponível em: https://www.folhape.com.br/economia/economia/tecnologia/2019/01/07/NWS,92577,10,476,ECONOMIA,2373-NOVO-GOLPE-WHATSAPP-ROUBA-DADOS-PESSOAIS.aspx Acesso em: 10 de julho de 2019.
TecnoBlog. Paulo Higa Disponível em: https://tecnoblog.net/207748/whatsapp-clonado-golpistas-pedir-dinheiro/ Acesso em: 10 de julho de 2019.
TecnoBlog. Paulo Higa Disponível em: https://tecnoblog.net/207729/whatsapp-verificacao-duas-etapas/ Acesso em: 10 de julho de 2019
Obrigada Jean, pelas dicas de segurança.
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